Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników oraz klientów korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego przez ISKRA Monika Pietrucha, NIP 5361843024, zwaną dalej „Administratorem”.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności osób korzystających ze sklepu internetowego oraz zapewnia, że dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innymi właściwymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym do realizacji usług świadczonych za pośrednictwem sklepu internetowego. Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu realizacji zamówień składanych w sklepie, obsługi płatności, realizacji dostawy zamówionych produktów, prowadzenia komunikacji z klientem w sprawach związanych z zamówieniem, rozpatrywania reklamacji i zwrotów, a także w celu prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził na to odpowiednią zgodę.

Podczas składania zamówienia w sklepie użytkownik może zostać poproszony o podanie danych osobowych takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub adres dostawy, a w przypadku zakupów dokonywanych na rzecz firmy również nazwy firmy, adresu oraz numeru NIP. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak ich podania może uniemożliwić realizację zamówienia lub świadczenie usług dostępnych w sklepie internetowym.

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności operatorom płatności, firmom kurierskim, dostawcom usług informatycznych oraz podmiotom świadczącym usługi hostingowe. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie stosownych umów oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczające dane przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a także przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy podatkowe oraz dotyczące rachunkowości.

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza obowiązujące przepisy prawa.

Strona internetowa sklepu może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Pliki cookies wykorzystywane są w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, dostosowania treści strony do preferencji użytkownika, zapamiętywania ustawień użytkownika, a także prowadzenia anonimowych statystyk dotyczących korzystania ze strony internetowej.

Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania plikami cookies poprzez odpowiednie ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie lub wyłączenie obsługi plików cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji sklepu internetowego.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian w sposobie funkcjonowania sklepu internetowego.

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub zasad przetwarzania danych osobowych użytkownicy mogą skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie sklepu.